Over de rol
Als Assistent Storemanager / Assistent Boutique Manager zorg je voor een geweldige Vanilia winkelbeleving voor onze klanten! Je zet jouw servicegerichtheid in om klanten te helpen en te voorzien van stijladvies en stuurt het team aan op onze services.
Samen met de Boutique Manager bied je ondersteunende, coachende en inspirerende begeleiding aan het Boutique team. Jouw managementkwaliteiten stellen je in staat om een goede werksfeer te creëren voor jouw team. Dit stelt hen in staat om de beoogde resultaten te behalen.
Je monitort de omzet en voortgang van de boutique en stuurt het team aan op onze Vanilia Services (stylingadvies, barista, tailoring service);
De klant staat op nummer één: jij kunt precies inschatten waar de klant naar zoekt en maakt de verbinding;
Je ondersteunt de Boutique Manager in het begeleiden en coachen van het team, zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen;
Administratieve taken zoals roostering, webshoporders, retouren;
Aanspreekpunt voor (regio)management;
Verzorging van de Boutique-uitstraling volgens de VM-richtlijnen;
Als de Boutique Manager afwezig is, ben jij eindverantwoordelijk voor de Boutique.